Jacqueline Häussler ist Leiterin des Spa- und Wellnessbereichs in der Rosenalp. Im Interview erklärt sie, warum es im Hotel zwei verschiedene Spas gibt und auf was sich die Gäste im Sense Spa freuen dürfen.
Jacqueline Häussler, was führte zu der Entscheidung, zwei gesonderte Spa Bereiche zu schaffen?
JH: Der Grund ist, dass wir das Medical Wellness Angebot der Rosenalp in den letzten Jahren enorm erweitert haben. Die Bereicherung des exklusiven Angebots erforderte natürlich zusätzlichen Raum.Im Zuge dessen lag die Entscheidung nahe, nicht nur das Med Spa zu erweitern, sondern auch den klassischen Verwöhnbehandlungen mehr Raum zu geben. So entstand die Idee mit dem Sense Spa einen eigenen Bereich für entspannende Treatments und Wohlfühlbehandlungen zu schaffen. Wie der Name bereits vermuten lässt, wollen wir mit den Anwendungen in diesem Spa alle Sinne ansprechen! Bereits beim Betreten des Sense Spa taucht der Gast in eine herrlich duftende Wohlfühlwelt ein.
Der Fokus im Sense Spa liegt also auf Wohlfühlbehandlungen?
JH: Ja, auf entspannenden Treatments wie unsere Rosenalp Erlebnismassagen, Wohlfühlbäder sowie pflegenden Kosmetikbehandlungen. Ein besonderes Verwöhnerlebnis für die Sinne sind unter anderem die Ayurveda Massagen, die von unserem Ayurveda-Therapeuten aus Indien durchgeführt werden.
Einige der Behandlungen werden speziell als Ergänzung zu den diversen Kuren empfohlen, auf die das Gesundheitsresort & Spa Rosenalp spezialisiert ist. Warum ist das so? Geht es dabei vornehmlich um den Wellnessfaktor oder fördern diese Behandlungen auch den Kureffekt?
JH: Natürlich spielt der Entspannungsfaktor einer Massage oder Bäderanwendung bei einer Kur, mit der man sich ja ganzheitlich Gutes tun will, eine wichtige Rolle. Aber es ist tatsächlich so, dass viele Anwendungen auch ganz gezielt den Detox-Effekt einer Schrothkur, einer Basenfastenkur oder des Heilfastens unterstützen, indem sie zum Beispiel den Stoffwechsel anregen oder die Entschlackung fördern. Diese Anwendungen können spürbar und sichtbar den Kurerfolg verbessern. Deshalb raten wir unseren Kurgästen begleitend zu ihrer Kur auch Behandlungen im Sense Spa zu buchen.
Wie oft sollte man solche Behandlungen denn ins Kurprogramm einbauen?
JH: Dazu eine pauschale Empfehlung abzugeben ist nicht sinnvoll. Man muss immer auch die persönliche Situation des Gastes berücksichtigen: Wer aus einem hektischen Alltag zu uns in die Rosenalp kommt, sollte zur Ruhe kommen und sich Zeit geben, auf den eigenen Körper zu hören. Das gelingt nur bedingt, wenn man in den Aufenthalt alles reinpacken möchte, was im Hotel an Programmen angeboten wird. Diesbezüglich muss der Gast ab und zu ein wenig eingebremst werden. Weniger ist in diesem Fall mehr.
Es gibt also durchaus Situationen, in denen Sie schon mal von einer bestimmten Behandlung abraten?
JH: Da wir stets in engem Kontakt mit den Gästen stehen, sehen wir sehr gut, wie es ihnen mit der Kur geht und wie sie sich allgemein fühlen. Das hat den Vorteil gemeinsam mit dem Gast flexibel entscheiden zu können, ob es Sinn macht, gewisse unterstützende Behandlungen weiterhin zu machen oder doch eher auf reine Entspannung zu setzen. Denn es ist uns wichtig die Behandlungen sinnvoll einzusetzen. Mitunter ist eine wohltuende Wellnessmassage dann weitaus besser und effektiver als ein weiterer Fatburn-Wickel, mit dem sich der Gast im Grunde gar nicht mehr wohlfühlt.
Die persönliche und situationsbedingte Beratung des Gastes vor Ort ist also enorm wichtig.
JH: Ja, wir setzen sehr stark auf die Kommunikation zwischen dem Gast und uns als Behandelnden. Das gilt übrigens für alle Bereiche im Haus! Man muss bedenken: Wir Menschen sind Individuen. Jeder reagiert anders auf eine Kur. Auch die persönliche Konstitution spielt eine wichtige Rolle. Jemand, der gestresst und ausgepowert zu uns in die Rosenalp kommt, braucht etwas anderes als jemand, der ausgeruht und topfit ist. Eine gute Beratung ist nicht nur für das Wohlgefühl während der Kur von Bedeutung, sondern auch für den Kurerfolg. Wir haben das Glück mit Michelle Eschenbacher eine sehr gute Ernährungsberaterin und mit Dr. Aliia Fink und Dr. Benedikt Fink ein hervorragendes Ärzteteam in unserem Medical Center direkt vor Ort zu haben. Besser geht es nicht! Die Gäste können sich auf allen Ebenen gut aufgehoben fühlen. Wir können zum Beispiel bei bestehenden Herz-Kreislauf-Erkrankungen empfehlen, sich vorab das Okay der Ärzte für Behandlungen zu holen, die anregend auf den Stoffwechsel wirken. Das gibt dem Gast, aber auch uns, ein gutes Gefühl. Die Kommunikation und Abstimmung zwischen allen Abteilungen im Haus läuft hervorragend! Das erlaubt uns, das jeweils optimale Programm für den Gast zusammenstellen zu können, aber auch auf neue, durch die Kur bedingte Situationen flexibel zu reagieren.
Sie hatten vorab empfohlen den Aufenthalt in der Rosenalp nicht mit Behandlungsterminen und Programmen vollzupacken. Was ist Ihre Empfehlung? Wann sollte man die Termine für die Behandlungen im Spa buchen? Und vor allem wie viele?
JH: Ich rate immer dazu, mit dem Hotelaufenthalt und der Kur auch gleich die Spa Termine zu buchen. Das wird übrigens auch von unserem Reservierungsteam so kommuniziert. Aus zwei Gründen: Einerseits stehen die Chancen deutlich besser, sich seine Wunschtermine zu sichern. Die Anwendungen im Sense Spa und Medical Spa sind extrem gut gebucht. Andererseits ist es uns möglich, bereits im Vorfeld eine maßgeschneiderte Behandlungsempfehlung für den Gast zu erstellen.
Wie kann man sich das vorstellen?
JH: Wenn der Gast vorab mit uns Kontakt aufnimmt und uns seine Wünsche und Ziele für seinen Aufenthalt mitteilt, erstellen wir einen persönlichen Behandlungsplan für die Spa Anwendungen. Diesen senden wir vor der Anreise zu. Wünscht der Gast weiter oder andere Treatments, können wir die Behandlungen ergänzen oder gewisse Zeitfenster dafür reservieren. So ein Spa Behandlungsplan ist übrigens auch eine schöne Einstimmung auf den Aufenthalt in der Rosenalp. Man hat etwas, auf das man sich so richtig freuen kann!
Jacqueline Häussler, wir danken für das Gespräch.
Welche Treatments zu welcher Kur
Jacqueline Häussler und ihr Team empfehlen folgenden Treatments im Sense Spa zur Förderung des Kureffekts:
Schrothkur
Die auf den vier Schroth´schen Säulen basierende Kur sorgt für neue Energie und stärkt die Selbstheilungskräfte. Folgende Treatments im Sense Spa wirken dabei unterstützend:
- Nachtkerzenölpackung in der Softpackliege
(stark rückfettende, befeuchtende Pflege, wirkt entspannend)
- Körperpeeling mit feinen basischen Salzen inkl. Rosenalp Signatur-Öl-Salbung
(fördert die Durchblutung und sorgt für eine samtweiche Haut)
- Bergsalzstempel
(wirkt stark entgiftend und entschlackend)
- Shiseido® Metabolic Body Firming
(stark anregende Körpermassage zur Aktivierung des Stoffwechsels)
Basenfasten
Durch den Verzicht auf säurebildende Lebensmittel lässt sich ein aus dem Gleichgewicht geratener Säure-Basen-Haushalt auf vollkommen natürliche Weise wieder regulieren. Diese Treatments im Sense Spa helfen dabei:
- Solepackung
(unterstützt die Entwässerung und Entsäuerung des Körpers)
- Körperpeeling mit feinen basischen Salzen inkl. Rosenalp Signatur-Öl-Salbung
(fördert die Durchblutung und sorgt für eine samtweiche Haut)
- Shiseido® Metabolic Body Firming
(stark anregende Körpermassage zur Aktivierung des Stoffwechsels)
- Clarins Sculping Treatment
(stärkt das Bindegewebe, fördert die Kollagenbildung und Spannkraft der Haut)
Heilfasten
Der Verzicht auf feste Nahrung setzt einen Reinigungsprozess in Gang, in dessen Zuge Schlacken und Giftstoffe ausgeschieden werden. Diese Sense Spa Anwendungen haben reinigende Wirkung:
- Signatur Treatment Detox-Basenwickel
(fördert die Entschlackung und Straffung des Gewebes)
- Thalassopackung in der Softpackliege
(starke Anregung des Stoffwechsels, entgiftende Wirkung)
- Pantei Luar Kräuterstempel
(wirkt entgiftend und entschlackend)
- Ayurveda Abhyanga
(reinigende Wirkung durch Sesamöl)
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